Простые условия. Никаких сюрпризов.

Согласие с условиями

Регистрируясь в Dealer Bloom, используя платформу или оплачивая подписку, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы регистрируетесь от имени салона, вы подтверждаете, что уполномочены связывать этот салон настоящими условиями.

Ваш аккаунт

Вы отвечаете за сохранность своих учётных данных и за каждое действие, выполненное из вашего аккаунта. Пожалуйста:

• Выбирайте надёжный уникальный пароль.
• Не делитесь админ-логином с людьми, которым не нужен доступ.
• Пользуйтесь встроенным управлением пользователями и ролями, чтобы приглашать сотрудников, а не делить общий аккаунт.
• Как можно скорее уведомляйте нас, если подозреваете несанкционированный доступ.

Допустимое использование

Dealer Bloom предназначен для законного профессионального использования автосалонами. Пользуясь платформой, вы соглашаетесь не:

• Публиковать контент, который является незаконным, клеветническим, вводящим в заблуждение или нарушающим чьи-либо права.
• Загружать вредоносное ПО или пытаться скомпрометировать нашу платформу либо данные другого арендатора.
• Реверс-инженерить, массово скрейпить или иначе злоупотреблять нашими сервисами.
• Использовать платформу для рассылки нежелательных маркетинговых сообщений в нарушение применимых законов о коммуникациях.
• Перепродавать или сублицензировать платформу третьим лицам без нашего письменного согласия.

Ваши данные принадлежат вам

Вы сохраняете полное владение контентом, инвентарём, лидами, медиа и настройками, которые вы или ваша команда создаёте в Dealer Bloom. Мы обрабатываем эти данные только от вашего имени, чтобы вести платформу для вас, и вы можете экспортировать их из админа в любой момент. Мы никогда не продаём ваши данные и никогда не используем данные ваших клиентов для обучения сторонних моделей.

Наши обязательства по сервису

Мы работаем над тем, чтобы Dealer Bloom оставался быстрым, безопасным и доступным. Мы обязуемся:

• Разворачивать выделенную инфраструктуру на каждый салон при регистрации.
• Непрерывно выкладывать обновления безопасности и улучшения платформы.
• Отвечать на обращения в поддержку в течение одного рабочего дня.
• Уведомлять вас о любых инцидентах, существенно затрагивающих ваш салон.

Тарифы, оплата и отмена

Подписки оплачиваются ежемесячно авансом. Обновление, понижение или отмена доступны в любой момент из админа. При отмене вы сохраняете доступ до конца текущего расчётного периода, и сайт салона продолжает работать до этого момента. Уже выставленные счета за текущий или прошлые периоды возврату не подлежат — отмена останавливает будущие списания, но не возвращает уже списанное. Если цена тарифа когда-либо изменится, мы уведомим минимум за 30 дней.

Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить или прекратить действие аккаунта, если вы существенно нарушаете эти условия — например, используя платформу в незаконных целях или не оплачивая длительное время. По возможности мы уведомим до приостановки, а если нарушение устранимо — дадим разумное окно на устранение. Вы можете прекратить подписку в любой момент из админа.

Доступность сервиса и отказ от гарантий

Мы стремимся к непрерывной доступности, но платформа предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем непрерывный сервис и не несём ответственности за проблемы, вызванные факторами вне нашего разумного контроля (например, вышестоящие инфраструктурные провайдеры, сбои интернета или форс-мажор).

Ограничение ответственности

В максимально допустимых законом пределах ответственность любой из сторон перед другой по искам, вытекающим из настоящих условий, не превышает суммы, уплаченной вами нам за платформу за двенадцать месяцев, предшествующих иску. Ни одна из сторон не отвечает за косвенные, побочные или случайные убытки — включая упущенную выгоду, потерянные данные или упущенные бизнес-возможности — за исключением случаев, когда такие ограничения запрещены применимым правом.

Изменения этих условий

Мы можем время от времени обновлять эти условия. При существенных изменениях мы уведомим по e-mail или в админе минимум за 14 дней до вступления в силу. Продолжение использования платформы после этой даты подтверждает согласие с обновлёнными условиями.

Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов. Любой спор, вытекающий из настоящих условий или связанный с ними, разрешается компетентными судами эмирата, в котором учреждена Dealer Bloom, если не применяется императивное местное законодательство о защите прав потребителей.

Связаться с нами

Вопросы по этим условиям? Напишите на hello@dealerbloom.com — член команды ответит в течение одного рабочего дня.